Assistenza, Consulenza e Vendita a domicilio - Servizi informatici a 360°

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ASSISTENZA, CONSULENZA E VENDITA
PRODOTTI INFORMATICI
Ritiro e Consegna a Domicilio

RIPARAZIONI HARDWARE E OTTIMIZZAZIONI SOFTWARE A DOMICILIO - CONSULENZA INFORMATICA

Scegli i nostri servizi di assistenza computer a Vicenza e provincia, ci prenderemo cura di tutte le tue attrezzature informatiche.
Quello che ci stà più a cuore è la Vostra soddisfazione!
Abbiamo la voglia e l’intraprendenza giusta per darvi un’offerta sempre aggiornata alle ultime tecnologie che il mercato, in continua e costante evoluzione, ci offre. Nella nostra offerta relativa all’assistenza e consulenza dei prodotti IT/ICT, consigliamo alla nostra clientela le migliori marche a garanzia di qualità dei prodotti, siano essi computer fissi e/o portatili, smartphone, tablet, periferiche, software oppure dei vari servici web.

Alcuni servizi:

  • assemblaggio PC su misura
  • assistenza tecnica presso vostra sede
  • consulenza tecnica ed analisi postazioni di lavoro
  • ricerca e rimozione virus, worm, malware, trojan horse
  • ottimizzazione software delle postazioni da lavoro
  • aggiornamento computer
  • potenziamento hardware
  • backup dati sistemici
  • messa in sicurezza, analisi e bonifiche
  • configurazione reti, stampanti e Nas
  • Cyber Security
  • realizzazione Siti, WebApp ed Indicizzazione
  • Hosting web e soluzioni in Cloud

VENDITA PRODOTTI INFORMATICI

Da anni forniamo i nostri servizi ad un numero sempre più grande di clienti grazie alla nostra strategia di offrire le migliori tecnologie con costi variabili, trasparenti ed estremamente onesti a seconda delle esigenze. Inoltre siamo Business Partner di grandi marchi sulla vendita di hardware e software, costantemente alla ricerca di nuove soluzioni per professionisti ed aziende di qualsiasi dimensione.

TELEASSISTENZA - Contratto di Tele-Assistenza prepagata “MONTE ORE A SCALARE ON-LINE”.

Il Servizio di Teleassistenza o Controllo Remoto è un supporto tecnico che ci permette di interagire a distanza con i vostri computer, tramite una semplice connessione internet. Questo servizio consente una veloce ed efficace risoluzione dei problemi o delle difficoltà riscontrate durante l'utilizzo di prodotti informatici e periferiche collegate.

Proponiamo un servizio di teleassistenza on-line per la soluzione di problemi software ed applicativi, con espressa esclusione dei problemi derivanti da cattivo funzionamento dell'hardware.
Garantiamo ogni intervento nel pieno rispetto delle esigenze di sicurezza e di protezione della privacy.

Il servizio ha una durata dal momento della stipula, per un numero di ore corrispondenti a quelle acquistate nel pacchetto da voi sottoscritto e può essere rinnovato alla scadenza, o in caso di esaurimento del monte ore. Il numero di ore acquistate sono spendibili entro 12 (dodici) mesi dalla data di sottoscrizione dello stesso.

La modalità del conteggio delle ore avverrà tramite la stesura di rapportini mensili di prestazione che riassumono il tempo della sessione di teleassistenza ed il tipo di guasto o malfunzionamento per il quale è stata richiesta la stessa. Tale rapporto sarà inviato ogni mese tramite e-mail.
Tabella Riepilogativa delle diverse tipologie di contratto di teleassistenza annuo

10 ore
€ 300,00 (€ 30,00/h)

20 ore
€ 500,00 (€ 25,00/h)

40 ore
€ 800,00 (€ 20,00/h)

80 ore
€ 1200,00 (€ 15,00/h)
Per i clienti sprovvisti di contratto di teleassistenza, vanno applicate le seguenti tariffe.
Tabella Riepilogativa delle diverse tipologie di teleassistenza senza contratto
Minimo 1 ora fatturabile. Ora non frazionabile. Dopo il completamento del tuo ordine, una notifica avviserà direttamente ai nostri tecnici che ti contatteranno il più presto possibile.

1 ora
€ 45,00

2 ore
€ 85,00

3 ore
€ 115,00

4 ore
€ 140,00
Costi di viaggio (ZERO), questo servizio è di solo teleassistenza remota in help desk.
Gli importi sono fuori campo IVA. L. 23/12/2014, n.190
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